Téléphones
Faites le choix du téléphone fixe professionnel le plus performant du marché grâce à nos conseils.
À l’ère du smartphone, nous pourrions nous demander si le téléphone fixe a encore sa place sur le marché. Il faut pourtant reconnaître que celui-ci est indispensable dans le milieu professionnel. Il permet d’être joignable à tout moment par ses équipes et les interlocuteurs extérieurs à l’entreprise. Avec ses nombreuses fonctionnalités, il accélère la fluidité de la transmission des informations. Nous avons créé ce guide pour vous permettre de choisir le téléphone fixe professionnel le plus adapté à vos besoins.
Qu’est-ce qu’un téléphone fixe professionnel ?
Il trône sur les bureaux ou les comptoirs. Le téléphone fixe professionnel est le meilleur moyen d’être joignable à tout moment par vos équipes et votre entourage professionnel.
Un téléphone fixe avec de nombreuses fonctionnalités
En plus de ses fonctionnalités traditionnelles, les téléphones professionnels offrent de nombreuses options.
Parmi celles-ci, vous trouverez :
- les touches préenregistrées pour mémoriser vos numéros favoris ;
- la touche mute ;
- la connexion WIFI ou Bluetooth ;
- l’écran LCD tactile ;
- le haut-parleur ;
- le transfert d’appel ;
- un répertoire de contacts ;
- la fonction mains-libres ou casque ;
- le répondeur.
Certaines références peuvent être fixées directement au mur, pour un gain de place maximal. Cela vous laisse la possibilité de choisir l’emplacement qui sera le plus pratique pour vos équipes.
Un téléphone fixe avec ou sans fil
Le téléphone filaire standard est très simple d’utilisation. Il convient aux collaborateurs qui n’ont pas un usage intensif du téléphone au quotidien. Il est auto-alimenté, ce qui représente un avantage, car il n’a pas besoin d’être chargé.
Les téléphones sans fil, aussi appelés téléphones DECT, sont souvent vendus en pack avec plusieurs combinés. Ce type d’appareil est adapté aux professions ayant une grande mobilité. Peu encombrants, ils se posent sur un comptoir ou un bureau pour les avoir toujours à disposition.
Comment choisir votre téléphone fixe ?
Le choix de votre appareil dépendra des fonctionnalités souhaitées et du type de réseau téléphonique utilisé. Vérifiez bien que le modèle soit compatible avec votre système téléphonique avant de vous décider.
Le téléphone fixe professionnel adapté à votre activité
Certaines activités requièrent d’être mobile. Dans ce cas, vous pouvez opter pour un téléphone fixe sans fil. Un seul poste dispose de plusieurs combinés que vous pouvez disperser dans vos bureaux. Le socle sur lequel repose le téléphone sert également à le recharger. Vos équipes peuvent ainsi déambuler librement dans vos bureaux.
En revanche, si vous organisez des colloques, il peut être intéressant de choisir un téléphone filaire avec système de conférence. Pourvu d’un haut-parleur avec une excellente qualité audio, il vous aide à participer avec fluidité à vos communications à distance.
Téléphone fixe professionnel analogique ou numérique ?
En téléphonie d’entreprise, il est important de déterminer en premier lieu si votre système est numérique ou analogique. Nous vous expliquons la différence entre ces types de lignes téléphoniques.
Le téléphone analogique
Ce poste utilise la ligne analogique dite “classique”, c'est-à-dire qu’il est relié à une ligne téléphonique. Il est branché soit directement sur la prise en “T”, soit via un standard téléphonique PABX, en milieu professionnel. Cette ligne téléphonique est aussi utilisée pour la télésurveillance ou les terminaux de paiement.
Le téléphone numérique
Ce système utilise le réseau téléphonique commuté (lignes fixes RTC), mais la ligne numérique est l’évolution de la ligne analogique. Elle possède un débit supérieur et propose des services enrichis.
Il existe aujourd’hui de plus en plus de téléphones IP. Ceux-ci sont reliés à une box internet ou à un standard téléphonique IPBX.
Lire la suite
