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• Avec la garantie ''30 jours satisfait ou remboursé'', si votre produit ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 30 jours après livraison, pour demander échange, avoir ou remboursement. Il vous suffit de nous le retourner en état neuf, dans son emballage d'origine avec accessoires et documents, pochettes scellées et non ouvertes, consommables non déballés et non utilisés. Cette garantie ne s'applique pas sur les produits personnalisés et hors catalogue. Le délai est ramené à 7 jours pour certains matériels (GPS, ordinateurs, unités centrales, écrans, logiciels, disques durs, clés USB, graveurs, scanners, imprimantes, appareils multifonctions, appareils photo numériques, vidéoprojecteurs, télécopieurs, copieurs, ventilateurs, climatiseurs et rafraîchisseurs)
• Si vous avez souscrit à la Garantie Protection Totale, pendant 45 jours à compter de la livraison, nous prenons à notre charge l'organisation ainsi que tous les frais de transport et d'échange de l'article qui ne vous donne pas satisfaction.

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• Nous vous invitons à vérifier les conditions d'attribution de l'offre (date de validité, catalogue, produits, montant minimum de commande, conditions de cumul des offres, etc.)
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