Mobilier d‘Accueil, Réunion & Détente

L’espace d’accueil de votre entreprise est l’endroit où vos visiteurs, clients et collaborateurs se font leur première impression. L’environnement créé, la décoration choisie ainsi que le mobilier mis à disposition reflètent l’image de votre entreprise. C’est pourquoi, il est important de choisir l'aménagement de cet espace avec soin, afin de le rendre accueillant et convivial.

Selon la place disponible, vous pouvez scinder en trois parties votre accueil afin de le rendre plus fonctionnel tant pour vos employés et vous, que pour vos visiteurs. Une première partie réservée à la réception de votre entreprise, une à l’attente, enfin la dernière sert de zone de convivialité.

Aménagement de l’espace d’accueil : nos conseils

La sobriété est de mise

Pouvoir accueillir différents styles de visiteurs est primordial. Bien qu’il soit important que votre décoration et aménagement reflètent vos goûts, convictions et touches personnelles, n’oubliez jamais qu’il s’agit de l'agencement d’un espace professionnel dédié à l’accueil du public. Rien de trop ostentatoire ne doit y être utilisé, réservez-le plutôt à votre bureau personnel ou votre domicile.

Des couleurs trop vives, une décoration trop envahissante, un manque de cohérence entre la décoration et l’image supposée de votre entreprise, peuvent nuire à votre image professionnelle et donner une impression faussée à votre visiteur.

Les touches de couleur sont les bienvenues, mais préférez des tons neutres afin de ne pas agresser ou déranger les personnes que vous acceuillez.

Définir des zones, un espace concret

Vos visiteurs passent la porte de votre enseigne pour une raison : visiter votre magasin, acheter ou consommer un de vos produits ou services, prendre ou aller à un RDV.

Délimiter l’espace de façon visuelle afin que vos visiteurs puissent attendre sereinement est un plus. Ils se dirigeront naturellement vers les chaises ou les fauteuils de la partie salle d’attente. Cette zone peut comporter des chaises, tables basses, fauteuils, canapés afin de rendre le temps d’attente moins long.

Plus confortables, les fauteuils et canapés conviennent mieux à un espace d’accueil convivial, tandis que les chaises sont adaptées pour une zone de travail, comme une salle de réunion ou un bureau.

Pour des raisons de confidentialité, nous vous recommandons de ne pas accoler directement à l’espace Réception, vos meubles dédiés à l’attente.

Agencer un espace de réception pratique et fonctionnel

Pour la partie Réception de l’accueil, une banque d’accueil, un comptoir ou un grand bureau d’angle conviennent parfaitement. L’hôte ou l’hôtesse d’accueil peut aisément travailler et communiquer avec le visiteur.

Dans ce coin, vous devez impérativement penser : organisation, rangement et praticité. En effet, avoir des meubles de rangement : placards, étagères ou encore tiroirs dans les bureaux, est extrêmement pratique pour l’employé dont c’est l’espace de travail. Cette personne doit être en mesure de renseigner vos visiteurs, répondre au téléphone, classer et organiser les dossiers clients, etc.

Reflet du management et de la bonne gestion de l’entreprise, l'aménagement de bureau de cette zone doit être ordonné. Si aucune pièce n’est dédiée au vestiaire, ajoutez un porte-manteau peut être également une bonne solution pour tenir organisée cette partie de votre accueil.

Agencer une salle d’attente confortable et professionnelle

Créer une salle d’attente accueillante, conviviale et professionnelle dépendra de plusieurs facteurs, mais essentiellement de votre espace disponible et de votre activité professionnelle.

Pour un professionnel de santé, avec un cabinet médical, les salles d’attente doivent comporter beaucoup de sièges déplaçables par les patients, au besoin. Dans ce type d’espace, nous vous recommandons de vous tourner vers des chaises d'accueil sobres, confortables, et facilement manipulables.

Pour les boutiques, la zone d’accueil doit être dégagée et permettre aisément les entrées-sorties. Des mange-debouts avec des tabourets peuvent être installés afin de permettre à vos visiteurs de patienter avec confort. Vous pouvez également utiliser ces supports afin de placer vos flyers, catalogues ou tout document à destination du public.

Pour les entreprises de services, l’espace réservé à l’accueil peut contenir des canapés d’accueil sur lequel vos visiteurs patienteront. Un ajout de table basse avec prospectus et magazines ajoutera une touche de convivialité à la zone d’attente. Si vous mettez à disposition une machine à café, une fontaine à eau ou un distributeur automatique, n’oubliez pas d’ajouter de quoi jeter son gobelet ou déposer sa tasse.

Agencer une zone de convivialité

Un espace de convivialité peut être utilisé tant par vos employés que vous, pour recevoir un collaborateur lors d’une réunion ou même un de vos clients.

Espace polyvalent et chaleureux, une zone de convivialité peut servir de point de chute en cas de réunion brève, d'entretiens individuels, d’échange entre vos interlocuteurs et vous. Cette zone sert essentiellement à accueillir dans un cadre professionnel mais convivial quelqu’un.

Avec la place dont vous disposez, vous pouvez agencer des espaces de rencontre séparés les uns des autres. Avec le concours de tables ou bureaux et de chaises, votre espace pourra accueillir plusieurs groupes afin qu’ils puissent échanger tranquillement sans gêner ou être dérangés.

Souvent associées à un espace de détente, ces zones comportent souvent un espace où café, thé, rafraichessement, voire des solutions de snacking sont disponibles. N’oubliez pas d’équiper également cet espace de poubelles, de façon à ce qu’il puisse rester propre facilement. Vous pouvez également équiper l’espace avec des fauteuils d’accueil et tables basses si cela correspond plus à l’image de votre entreprise. Ces espaces constituent un lieu de travail temporaire, de détente professionnelle, de rencontre et aussi de détente. Il est important que le confort soit mis en avant.

Pour conclure, en aménageant un espace d’accueil convivial et accueillant vos visiteurs auront une bien meilleure image de votre entreprise. Avec un mobilier design, confortable, et fonctionnel, vous apportez une nouvelle dimension à cet espace. Vous pouvez également ajouter de petits éléments de décoration ainsi que des plantes vertes pour lui donner un peu plus de cachet.