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Les garanties

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Garanties

Les garanties sur tous les produits

Tous les articles de votre catalogue bénéficient d’une garantie d’un an minimum contre tout vice de fabrication. De nombreux produits sont couverts par une garantie longue durée : 3 ans, 5 ans ou 10 ans. Certains produits de bureautique bénéficient d’une garantie sur site dans toute la France.

La protection totale

La garantie «protection totale», mentionnée sur votre facture, représente un montant de 2,9% du total hors taxes de votre commande jusqu’à 200€ht d’achats avec un minimum de 1,50€ht. Pour les commandes supérieures à 200€ht, forfait de 8,90€ht. Cependant, si vous ne souhaitez pas bénéficier de cette garantie, il vous suffit de l’indiquer au moment de passer votre commande ou de régler votre facture. Produits exclus : produits personnalisés et hors catalogue, GPS, ordinateurs portables ou de poche, unités centrales, écrans, logiciels, disques durs, clés USB, graveurs, scanners, imprimantes, appareils multifonctions, appareils photo numériques, vidéoprojecteurs, télécopieurs, copieurs, ventilateurs, climatiseurs, rafraîchisseurs et cadeaux gratuits.